1. Atención directa: Av. Industria Militar No. 1055, 3er piso. Col. Lomas de Sotelo, Delegación Miguel Hidalgo.
2. Internet: Correo electrónico: quejasyresp@banjercito.com.mx
3. Buzones: Ubicados en las sucursales y módulos de I.I.T.V. de la Institución de Banjercito, S.N.C., situados en el domicilio citado.
4. Por correspondencia: Dirigida al Órgano Interno de Control en Banjercito, S.N.C., al domicilio referido.
5. Vía fax: al número 56-26-62-33.
6. Secretaría de la Función Pública: Dirección General de Atención Ciudadana: Av. Insurgentes Sur, no. 1735, planta baja, Colonia Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, c.p. 01020, México, D.F.

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Jueves 1 de Enero de 2009 a las 15:30 hrs.